AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nachstehend genannte Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Der Verlag Lutz von Gratkowski und das TWINSHOP sind jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich eventueller Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten AGBs bearbeitet.
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Preisänderungen gelten unabhängig von deren Veröffentlichung.
Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Verlages Lutz von Gratkowski und des TWINSHOPS sind in den Bestellangaben näher ausgewiesen. Für alle Produkte gilt, dass sie ab einem Warenwert von über 50 Euro vorausbezahlt werden müssen. Bei Reservierung ist eine Anzahlung von 50 Euro Bedingung, der Restbetrag muss ebenfalls vor der Lieferung bezahlt werden.
Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwersteuer von 19 %; bei Druckerzeugnissen 7 %. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Ware, die auf Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von fünf Tagen (eventuell nach Vorkasse) zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- und Leistungspflicht auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o.g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als zwei Monate überschritten ist.
Schadensersatzansprüche wegen Verzugs oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt des Vertrags entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der Firma Verlag Lutz von Gratkowski und TWINSHOP vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Die Gefahr geht mit dem Absenden der Ware durch Verlag Lutz von Gratkowski und TWINSHOP auf den Käufer über.
Der Verlag Lutz von Gratkowski und TWINSHOP gewährleisten, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen der Ware hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese sofort beim Auslieferfahrer angegeben werden. Die Annahme der Ware muss in diesem Falle unbedingt nur "unter Vorbehalt" quittiert werden. Gleichzeitig muss der Mangel sofort bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Andernfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die übrige Gewährleistung orientiert sich an den derzeit gültigen Gesetzen und umfasst keinerlei Verschleißteile wie zum Beispiel Räder oder Verbindungsstücke von Laufställen. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss nach Absprache zusammen mit einer Kopie der Rechnung ausreichend frankiert eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß und Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Der Verlag Lutz von Gratkowski und TWINSHOP haben während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist nur zulässig, wenn der Artikel noch nicht benutzt worden ist. Benutzte Artikel werden in diesem Falle nur repariert soweit möglich, also nicht gegen einen neuen Artikel ausgetauscht. Werden Mängel innerhalb einer angemessenen Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt §476a BGB.
Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Verlag Lutz von Gratkowski und TWINSHOP.
Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, das die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz des Verlages Lutz von Gratkowski und TWINSHOP. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
